Wykłady biznesowe
Wykłady biznesowe prowadzone przeze mnie dają wizję nowych perspektyw. To okazja, by spojrzeć na własny biznes z odmiennego punktu widzenia i zainspirować się kreatywnymi rozwiązaniami. W dzisiejszym dynamicznym świecie, poszerzanie horyzontów staje się kluczowym elementem osiągnięcia sukcesu. Dlatego właśnie wartościowe, inspirujące motywujące wykłady biznesowe dla firm oraz wystąpienia na konferencjach nabierają coraz większego znaczenia.
Ten wykład uświadomi Ci że nie każda trudna sytuacja w obsłudze musi się wiązać z trudnym klientem i że nawet najbardziej wymagający klienci mogą stać się twoimi ambasadorami.
To nie jest magia – to strategia! Dowiesz się jak:
- samodzielnie nie tworzyć trudnego klienta;
- opanować emocje, pokonać niepokój i frustrację;
- oswoić potwora i zamienić trudnego klienta w partnera biznesowego
Dostaniesz wiedzę i narzędzia aby poradzić sobie z każdą “bestią”.
Wykład odpowiada na pytania czy można i warto unikać konfliktów, jak przechodzić od walki do współpracy i czy możliwe jest zarządzanie konfliktem. Dowiesz się jak:
- rozpoznawać i kategoryzować konflikty
- jak przekształcać konflikt w konstruktywne rozwiązania
- ochronić siebie i innych przed negatywnymi skutkami konfliktów
Otrzymasz niezbędna wiedzę aby strategicznie rozwiązywać sytuacje konfliktowe z korzyścią dla siebie i innych.
Wykład podejmuje temat wartości motywacji i samodyscypliny w podejmowaniu działań i osiąganiu celów. Jak wykorzystać obie drzemiące w nas siły i co zrobić kiedy którejś z nich brakuje. Dowiesz się jak:
- ważna jest motywacja i dlaczego czasem nie wystarcza
- samodyscyplina wpływa na osobistą skuteczność
- ważne jest budowanie codziennych rutyn
Po wykładzie będziesz wiedział jak wyważyć obie siły i wykorzystać je do osiągania wysokich rezultatów.
Wykład w interesujący sposób uświadomi uczestnikom “wagę problemów”. Odpowie na pytania jak podejście do tego tematu wpływa na nasze życie osobiste i pracę. Dowiesz się jak:
- nasze nastawienie wpływa na rozwiązania
- zamieniać problem na wyzwanie
- zmienić perspektywę aby wygenerować kreatywność
Przekonasz się dlaczego to, co jedni nazywają problemem inni widzą jako okazję do rozwoju i budowania przewagi. Dlaczego rozwiązywanie problemów jest kluczowe dla rozwoju naszego i naszej cywilizacji.
Wykład dotyczący mocy jaka leży w naszym sposobie myślenia i podejściu do planowanych działań. Dowiesz się dlaczego nasze nastawienie jest kluczem do efektywności, jak:
- nasz sposób myślenia i postawa wpływa na nasze działania, atmosferę w zespole, motywację do pracy i jej efekty
- wpływają na nas, nasze wewnętrzne przekonania
- zmieniać nastawienie, zgodnie z zasadą wewnętrznej spójności
Po wykładzie będziesz wiedział jak zmieniając swoje nastawienie, pozytywnie wpływać na swoje życie i nastrajać innych. Poznasz jaka olbrzymia siła drzemie w sposobie myślenia.